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パナソニック工場を見学してきました

(2016.09.14)

こんにちは、リバティホームの三浦です。

8日と9日の二日間にわたって愛知県額田郡のパナソニック電工さんの幸田工場を視察してまいりました。

今回は従来の陶器ではなく、樹脂で創られている「アラウーノ」の製造工程です。
会議室で研修を受けた後、工場内に入りました。

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工場内には一日の目標が張り出されてあり、床には埃一つありません。従業員の皆様がテキパキと集中して仕事にあたる姿は感動すら覚える、清潔感と強い意志の空間でした。

従来のものよりも軽くなって、女性でも持ち上げられるものとはいっても、やはり一歩間違えると大けがにつながる仕事場です。慎重に丁寧に仕事が進められていました。
そして何よりも「良いものを作る」という意思がそこにはありました。
集中するときは集中して、休む時は休む。とても効率のよい仕事現場です。

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そしてまた、今回の見学では、本当にこちらが恐縮してしまうくらいの接遇をいただきました。十分すぎるほどの接し方でありながらも、決して行き過ぎていない自然なご対応をしていただき、帰りの電車では「どうしたらこのような接遇ができるのか?」。同行した斉藤や粟津とも話し合いました。

住宅と設備、作るものこそ違いますがその工程、理念はこれからのリバティホームに本当に参考になりました。

同行したカラーコーディネーターやリフォーム部員も多くの刺激を受けたようです。
どのような思いでこのトイレが作られたのか。そういったことまで踏まえて、今後もより良いご提案をさせていただきたいと思います。

三浦新一
リバティホーム


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