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群馬県高崎市のミタカ工房様に視察に行ってきました

(2015.03.14)

こんにちは、リバティホームの三浦です。

弊社のリフォーム部が江戸川ショールーム(旧家づくり体験工房)に移動となり、チーム全員が移動して早くも一ヶ月半が過ぎました。今後は展示している設備商材も随時入れ替えを進め、今まで以上に地域のリフォーム専門店として特化していこうとするまさに過渡期となっております。

そうした中、ちょうど一ヶ月ほど前のお話になりますが、私とリフォームチームの3名にて、群馬県高崎市を中心にご活躍されているミタカ工房様に視察に行って参りましたので、こちらでご報告をさせて頂きます。

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もともとは、弊社と同じように注文住宅事業や不動産事業を中心に営んでいらっしゃったとの事ですが、リフォーム専門店として特化したショールームのオープンに伴って、急成長された会社です。

『自社の1番作りに全力を傾けること』に徹底して注力し、30万人商圏である高崎市に市場を絞り、この商圏内で1番になるのだという強い意志と実行力でそれを成し遂げたのだと、講演の中で北屋敷社長はお話されていました。

その社長の想いがショールームの随所に活かされ、そこで働くスタッフの一人ひとりにも強く影響した結果、商材ひとつの見せ方やポップの全てに至るまで様々な工夫が為されており、同行した弊社スタッフもミタカ工房様のお話に熱心に耳を傾け、時に質問し、お客様へのユーザービリティの向上を誓う一日となりました。

やはりご活躍されている企業様は、お客様から支持される理由・支持されるための努力を・着実に進めているのだと感じましたし、これをいかに自社に落とし込んでゆくか、江戸川区・葛飾区という地域の皆さまにどうやって還元してゆくか、私たちリバティホームが歩む道筋のひとつが見えたような一日となったのです。

三浦新一
リバティホーム


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