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「三浦師範代塾」開催いたしました

(2015.01.31)

こんにちは、リバティホームの三浦です。

1月29日の木曜日に、弊社ショールーム・家づくり体験工房にてジャーブネット研修会が開催されました。

これまでも幾度かご紹介させて頂きましたが、ジャーブネットとは累計住宅供給数10万棟をこえる日本最大級の工務店ネットワークで、定期的に永代ビルダー塾という研修会を行っております。ビルダー塾においては僭越ながら師範代役を務めさせて頂いており、今年は一回目の開催になります。

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今回は北は北海道、南は熊本から12社18名の方のご参加になりました。

最初に私から「どのようにしてお客様と共に家づくりに取り組むか」をテーマに会社概要や経営方針などを。続いて企画担当者からはHPやチラシを使った集客や、見学会などのイベントについて。その後営業担当者からはフローを用いた営業戦略の発表です。

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午後は3班に分かれて本社と二棟のモデルハウス、そしてショールームを3時間ほどかけて回っていただきました。モデルハウスの案内時、特に初回接客時のご案内手法などには多くの賛同をいただくことができました。

最後の一時間ほどのディスカッションでは、経営者の皆様のグループに入りました。社員のモチベーション向上や公正な評価方法などの意欲にあふれた質問がとびかい、私にとっても非常に有意義な勉強会となりました。

お話しする中でも準備の中でももちろん、皆様との会話の中で「わが社にもまだまだ伸ばせる部分がある」ということをいつも気づかされています。今後も勉強会には積極的に参加し、常に新しい情報に接してお客様により安心して頂ける家づくりに活かして参ります。

今回ご参加いただいた皆様に負けぬよう、今後も邁進していく所存です。

三浦新一
リバティホーム


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