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嬉しいお手紙を頂きました

(2013.03.11)

e0178935_10532144.png こんにちは、リバティホームの三浦です。
 先日お引渡しをしました足立区中川のA様より、暖かいお言葉のお手紙を頂きましたので、ご紹介させて頂きます。

(以下原文より抜粋)
「こちらからの要望や数々の疑問に一つ一つ丁寧に応えて下さり、その知識の豊富さに日々努力されているのだなと感心しておりました。『我が家の気持ちで家づくり。』とはこの事で、皆さまとても温かく、一つ一つ親身になって対応して下さった事、ずっと忘れる事はないでしょう。」


 家づくりを進めるうえで、単に販売を主とする「営業」というスタイルではなく、一緒に家を創り上げていくという「プロデュース」という言葉が私たちリバティホームの特徴であり、想いである事を、こうしてお客様からのお言葉として評価して頂けることは本当に私たちの励みになります。

 そして文末に書かれたお言葉こそ、私たちが最もお伝えしたい部分でもあるのです。
それは・・・。

「本当にお世話になりました。そしてこれからも宜しくお願いいたします。」(原文)

 家づくりとは、建てて終わるものではありません。それは家づくりをご検討される誰しもが考え、多くの建築会社がお客様に発する言葉でもあります。しかしどれほどのお客様が、安心して任せられる【これからも】を体感していらっしゃるのでしょうか?

地元密着という建築会社の本当の存在意義とは、『これからも宜しくお願いします』という、このお言葉に凝縮されているようにさえ思うのです。
 
 今回頂いたご縁と信頼も永代続く安心へと繋がるよう、嬉しさと共に兜の尾を引き締める良いきっかけにさせて頂きました。A様、この度は本当にありがとうございます。

三浦新一
リバティホーム


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