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「お客様からの声」

(2012.12.29)

こんにちは、リバティホームの三浦です。2012年最後のブログは、最終日に届いたお客様からの嬉しいお便りをご紹介して締めくくりたいと思います。

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(以下、お手紙からの一部抜粋)

『この度は私どもの家のリフォームを皆様一団となって、一生懸命お仕事をして頂きありがとう存じました。期間も短く工法も面倒な事が多く、大変だったと思います。
 
現場監督さんや他の職人の方々もそうでしたが、大工さんは寒い中、朝早くから夜遅く迄、毎日それは一生懸命やってくださいました。あまりに一生懸命なので疲れて倒れてしまわないかと心配で、「どうぞ中止してお帰り下さい。期日が延びて完成が遅れても良いですから…。」と、お願いしたくらいでした。
 
何度も足を運んで頂いた営業さんや、設計、事務、皆さまそれぞれが立派に職務を遂行して下さいました。社風でもあり、社員教育が行き届いている結果でもあろうと思いますが、それは見事なものでした。社長様の姿勢でもあろうかと存じます。
 無理にお願いし、お引き受け頂きました事、感謝申し上げます。
 私ども十分満足させて頂いております。ありがとうございました。』

平成24年12月29日  T様ご夫妻より

 T様、お心のこもったお手紙、誠にありがとうございました。
この場をお借りして御礼申し上げます。
先日もこのブログでご報告させて頂きましたが、私どものスタッフや職人をお褒め頂く事も非常に嬉しいことではありますが、何よりもお客様がご満足頂いているというそのお言葉こそが、お手伝いが出来て本当に良かったと思える瞬間です。
ご用命頂くということは、すなわちご信頼して頂いた積み重ねの結果であり、その御期待に応えるべく来年もスタッフ一同、一生懸命“我が家の気持ちで家づくり”に取り組んで参ります。
来年もよろしくお願い申し上げます。
三浦新一
リバティホーム


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