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2014.09.28
リクシルビルダーフォーラムに参加してまいりました
こんにちは、リバティホームの三浦です。
9月9日(火)から10日(水)にかけて、今月のリクシルビルダーフォーラムでは、横浜市にあります工藤建設株式会社様の注文事業部『フローレンスガーデン』様を訪れる機会を得ました。
こちらでは、東京の城東地域ではあまり見かけることの少ない「地下室」をひとつの特徴とされており、ガーデン&エクステリアとの調和も考慮された女性スタッフならではの細やかなご提案が魅力的でした。
様々な取り組みや多くの情報をお聞きする中で特に驚いたのは、お客様に対する敷地の調査報告等に費やすお時間です。なんと5〜6時間もかけて懇切丁寧にご説明するのだそうです。確かに住宅を計画する際には、非常に多くの法規制やお客様ご自身が知っておいて頂かなくてはならない決まり事が存在しています。それに加えて『フローレンスガーデン』様独自の視点(地域に密着してきた経験則から得た工夫の数々)で、お客様に新たな暮らし方提案をされているのだそうです。
私たちリバティホームでも、もっともっとお客様の立場や視点に立って、注文住宅のプロフェッショナルとしてのご提案を深めてゆく必要があるなと感じた二日間でした。